在浙江湖州吴兴织里，“平安大姐”吴美丽办公桌上，十几本调研卷宗和工作日志整齐地摆放着。
翻开调解记录本，里面清晰地记着每一起矛盾纠纷的调解时间、地点、案件类别、调理人以及基本案情。
织里拥有各类童装企业1.4万家，年产童装20亿件，产销量占全国市场的三分之二，被誉为“中国童装之都”。
将矛盾纠纷化解在基层是基层治理中一道大难题，织里作为全国童装产业集散地，这个问题同样突出。
2025年1月，浙江湖州织里，“平安大姐”在直播，进行爱心义卖。织里镇供图
2024年，浙江湖州织里，“平安大姐”在调解居民纠纷。织里镇供图
近年来，当地着眼发挥统战系统“联”的优势，整合辖区内统一战线力量，助力解决新居民、新就业群体产生问题，以基层治理汇聚“同心圆”。
在织里镇矛调中心，有一个“统战之家”，不仅有政府部门参与，还有一些社会组织“平安大姐”“老乡帮帮忙”等工作室，为民众提供就学、就医、就业等多项服务。“平安大姐”由织里当地“老板娘”们组成，专门处理劳资纠纷、房屋租赁纠纷等问题。
前几年，织里一家童装企业因经营不善面临倒闭，20多名工人40多万元工资没了着落，眼看就要到年关，工人们心急如焚。
面对难题，“平安大姐”和织里镇政府一起站出来，凑了20多万发给工人，先让他们回家过年。后来，经过大姐们积极有效的工作，企业主也站了出来，事件得到有效处置。
截至目前，像这样的社会事务，“统战之家”已累计办理4300余件、帮扶困难企业900余家。同时，当地创办“同心·织荟”讲堂，为2000余家童装企业举办童装出海培训136场，市场采购贸易、跨境电商交易额超70亿元。
此外，当地还引导安徽、江西、湖南等13家异地商会发挥“乡音”优势，推动织里镇与七个省(自治区)开通跨省就医联网直报，累计服务120万余人次，报销金额超1亿元，286名新居民随迁子女享受公办学校免费义务教育。同时，织里还整合57家社会团体组织，通过公益服务、社会救助，对口支援41个民族地区。(完)
