群众利益无小事，一枝一叶总关情。自“双争”活动开展以来，息县公安局始终坚持抓好为民主业，访民情、察民意、听民声，把人民群众的“急难愁盼”刻在脑海里、挂在心头间、落在行动上，让人民群众真切感受到“看得见的平安，摸得着的幸福”。
6月30日，彭店派出所社区民警彭锋在开展“双争”走访时发现：在彭店乡陈瓦房村罗庄北边地里有人吵架，经询问，原来双方耕地交界处原有一条排水沟，双方在耕种时不知何时将排水沟破坏，导致农田积水无法排出，二人互相指责是对方所为，因此双方爆发了激烈的争吵。为彻底化解矛盾，民警积极组织村干部、网格员现场调解，经过不厌其烦的悉心调解，最终两人握手言和、协商一致，各自预留出三十公分土地作为排水沟。
7月1日，杨店派出所社区民辅警在李寨村开展“双争”走访工作时，发现村民杜某芳在卖小麦时与收粮食老板因支付货款不对发生争执。民辅警第一时间上前了解情况后得知，工人在用斗车装卸粮食时，实际小麦数量与工人装卸数量不符，相差了四斗车小麦，故双方发生争执。民辅警在充分了解情况后，建议双方将装满小麦的货车重新称重，但双方均嫌麻烦，遂民辅警与其协商，双方各退一步，各让两斗车粮食的价格。经协商，按照市场价，收粮食老板再支付给杜某芳500元，最终将此事圆满化解，双方均表示满意！
7月3日，龙湖派出所听淮桥社区民警杨玉娴接到社区群众求助，称其银行卡内养老金丢失，听淮桥社区民辅警遂即带领老人赶往银行进行核实，经调查流水记录发现，该老人的养老金并未丢失，而是自动转入支付宝账户，但老人因使用的老年机无法登录支付宝，故引发误会。杨玉娴对老人进行耐心解释，并手把手教会老人使用支付宝，老人看到“失而复得”的养老金喜笑颜开，并对社区民警的热心帮助表示感谢。（郝昱玮 谢凌燕）
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